Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Ермилко Дмитрием Александровичем.
1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Ермилко Дмитрий Александрович
ИНН: 740305151753
ОГРНИП: 325745600017934
Адрес: Челябинская область, муниципальный район Еманжелинский, р.п. Зауральский, ул. Почтовая, д. 15
Адрес электронной почты: fkm174@mail.ru
Сайт: https://фкм174.рф
далее — Оператор.
1.3. Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных одной из важнейших задач своей деятельности, в том числе обеспечение защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://фкм174.рф, клиентах, потенциальных клиентах и иных лицах, взаимодействующих с Оператором посредством сайта.
1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт https://фкм174.рф.
Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя при посещении сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:
— законности и справедливости;
— ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
— недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
— соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
— недопущения обработки избыточных персональных данных;
— обеспечения точности и актуальности персональных данных;
— хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
— уничтожения либо обезличивания персональных данных после достижения целей обработки при отсутствии иных законных оснований для их хранения.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
— посетителей сайта;
— лиц, направляющих заявки и обращения через сайт;
— потенциальных клиентов;
— клиентов и заказчиков;
— представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
— контрагентов и их представителей.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от способа взаимодействия и цели обработки Оператор может обрабатывать:
— фамилию, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наименование организации;
— должность;
— сведения, содержащиеся в тексте обращения;
— сведения, самостоятельно предоставленные Пользователем;
— документы и файлы, направленные Пользователем через сайт или иным способом;
— IP-адрес;
— сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
— дату и время посещения сайта;
— источник перехода на сайт;
— сведения о просмотренных страницах и действиях на сайте;
— файлы cookie;
— иные технические сведения, автоматически передаваемые при использовании сайта.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
Оператор также не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных через сайт.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка обращений и заявок
Цель:
— получение и рассмотрение обращений;
— установление обратной связи;
— консультирование;
— уточнение потребностей пользователя;
— подготовка ответа на запрос.

Могут обрабатываться:
имя, телефон, e-mail, название организации, должность, содержание обращения и сведения из приложенных файлов.

6.2. Подготовка коммерческих предложений
Цель:
— подготовка расчётов;
— подготовка коммерческих предложений;
— обсуждение условий поставки товаров, выполнения работ или оказания услуг.

6.3. Заключение и исполнение договоров
Цель:
— подготовка к заключению договора;
— заключение и исполнение договора;
— взаимодействие с клиентами и контрагентами;
— выполнение обязательств Оператора.

6.4. Ведение деловой переписки
Цель:
— направление ответов;
— уточнение информации;
— сопровождение взаимоотношений с клиентами и контрагентами.

6.5. Анализ работы сайта
Цель:
— обеспечение работоспособности сайта;
— анализ посещаемости;
— улучшение структуры и содержания сайта;
— анализ эффективности рекламных и информационных материалов;
— выявление технических ошибок.

6.6. Направление рекламы
Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего предварительного согласия адресата, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
— Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Гражданского кодекса Российской Федерации;
— иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
— согласия субъекта персональных данных;
— договоров, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которым является субъект персональных данных;
— необходимости заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— иных предусмотренных законом оснований.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.
8.2. Обработка включает в зависимости от целей:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в обработке на законных основаниях, блокирование, удаление и уничтожение.
8.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного либо случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для достижения соответствующих целей обработки.
8.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

9. Передача и поручение обработки персональных данных

9.1. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.
9.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, необходимым для обеспечения деятельности сайта и бизнеса, в том числе:
— хостинг-провайдерам;
— операторам CRM-систем;
— сервисам электронной почты;
— сервисам веб-аналитики;
— разработчикам и техническим специалистам;
— организациям и лицам, обеспечивающим исполнение договоров.
9.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность.
9.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

10. Файлы cookie и веб-аналитика

10.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для его корректной работы, а также аналитические технологии.
10.2. При использовании сайта могут автоматически обрабатываться:
— IP-адрес;
— cookie;
— сведения о браузере;
— сведения об устройстве;
— операционная система;
— источник перехода;
— просмотренные страницы;
— продолжительность посещения;
— действия пользователя на страницах сайта;
— иные технические сведения.
10.3. Сайт может использовать сервис Яндекс Метрика.
10.4. Данные веб-аналитики используются для анализа посещаемости, улучшения сайта и оценки эффективности его работы.
10.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера.
10.6. Отключение некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
10.7. Необязательные аналитические или рекламные технологии, если их использование требует согласия пользователя, должны запускаться в соответствии с выбранными пользователем настройками согласия.

11. Трансграничная передача

До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, включая направление в предусмотренных законом случаях отдельного уведомления в уполномоченный орган.
Если Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, персональные данные пользователей сайта не передаются на территорию иностранных государств.

12. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение периода, необходимого для достижения соответствующей цели обработки.
При наличии договора данные могут храниться в течение срока его действия и после его окончания в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, могут обрабатываться до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, если у Оператора отсутствует иное законное основание продолжать их обработку.
После достижения цели обработки или утраты необходимости в обработке персональные данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения своих персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения неправомерно обрабатываемых данных;
— отозвать ранее данное согласие;
— потребовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
— защищать свои права и законные интересы;
— обращаться с жалобой в Роскомнадзор;
— обращаться за судебной защитой.

14. Отзыв согласия и обращения субъектов

Субъект персональных данных вправе направить Оператору обращение или отзыв согласия:
по электронной почте:
fkm174@mail.ru
либо по адресу:
Челябинская область, муниципальный район Еманжелинский, р.п. Зауральский, ул. Почтовая, д. 15.
Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить содержание его требования.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют предусмотренные законодательством основания для продолжения обработки.

15. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные меры по обеспечению выполнения требований законодательства о персональных данных, включая:
— ограничение доступа к персональным данным;
— применение организационных и технических средств защиты;
— использование паролей и разграничение прав доступа;
— предотвращение несанкционированного доступа;
— контроль используемых информационных систем;
— восстановление персональных данных при необходимости;
— уничтожение персональных данных после достижения целей их обработки;
— контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
16.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных либо используемых информационных систем.
16.3. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте:
https://фкм174.рф
16.4. По вопросам обработки персональных данных можно обращаться по адресу:
fkm174@mail.ru
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Ермилко Дмитрий Александрович
ИНН 740305151753
ОГРНИП 325745600017934
Челябинская область, муниципальный район Еманжелинский, р.п. Зауральский, ул. Почтовая, д. 15
E-mail: fkm174@mail.ru